品牌超進化，用世界觀升級品牌體驗 - 專訪華碩電腦華碩設計中心曾文杰副處長、邱司唐設計經理

Yin Peng

2021/4/24

採訪/撰稿：Yin Peng

根據尼爾森旗下的 SuperData 於 2021 年 1 月所發佈的 2020 年全球市場電子遊戲營收報告指出，2020 年全球電子遊戲市場營收高達 1266 億美元，且相較 2019 年的 1,094 億美元有著顯著的成長，其中又以 PC 與手遊營收為大宗。除了遊戲市場營收成長快速外，電競比賽的發展也是相當引人關注，除了要不要成為讓電競成為奧運正式項目的討論外，線上MOBA 遊戲DOTA 2 每年的電競比賽獎金都再再的創下新高到 2020 年甚至突破 4000 萬美元，由此可見電競的熱度在全球仍在持續升溫。

而在這些電競玩家心中，最能跟電競畫上等好的品牌，我想就屬 ASUS 旗下的玩家共和國（ Republic of Gamer 簡稱 ROG ）了，讓我們一探 ROG 如何從原本賣硬體的品牌搖身一變成為玩家們信仰吧！

ROG 的勇敢獨特與追求完美

2006 年 ROG 成立，由於當時台灣的電腦 DIY 風潮盛行，因此當時 ROG 主要以推出主機板等元件為主，但憑藉著 ROG 的極致性能與創新功能，在當時成功的收穫了一批 DIY 玩家。 ROG 在 2007 年打算推出筆電時，由於當時筆電市場品牌眾多且彼此間的差異性並不大，因此如何做出「獨特」就是當時 ROG 所考量的。「當時沒想那麼多，就是想讓筆電外殼的燈亮起來，然後又不讓品牌跟其他家搞混」曾文杰副處長說。因此當時 ROG 選用了之後最廣為人知的「鷹眼」成為 Logo，除了 Logo 外「娛樂性」也成為了 ROG 產品與其他品牌一個很重要的市場區隔，而「燈光」就是切入點，由於一開始收穫了一批 DIY 玩家，因此 ROG 在產品上有著非常豐富的燈效並且開放編輯器與SDK讓有開發能力的玩家們可以自行開發屬於自己的燈效。

ROG最有名的鷹眼Logo「電競之眼」與ROG筆電 / Photo Credit：ROG

在主機板與筆記型電腦的成功後，ROG 開始慢慢的累積自家產品的豐富度，從主機板、筆電後，也開始有顯示卡、顯示器、路由器一直到手機成為了一條豐富的產品線，除了產品外 ROG 也透過世界觀與品牌精神推出了許多周邊，期望 ROG 不再只是個元件、產品、更是一種生活風格，「我們一開始沒有很明確去想 ROG 未來要做到什麼程度，但因為 ROG 很獨特很勇敢，所以我們不需要非常確定才出發，有時候一頭勇敢撞上去後，才開始慢慢的往追求完美的路走去」曾文杰副處長說。

透過世界觀串連產品，打造屬於ROG的生活風格

「要有一個品牌精神去把所有的產品線串連起來才能成為一個生活風格，而且玩家也需要沈浸在虛擬世界中才會提高對於品牌的黏著度。」邱司唐經理說，因此在2015年開始便開始思考如何更好的呈現品牌精神並讓玩家沈浸其中，在參考了漫威宇宙、DC 宇宙與許多電影後，發現他們都擁有一個共同的特點：世界觀（Worldview）。

ROG世界觀影片 / Video Credit：ROG

從世界觀的切入點下，透過當時一些科技趨勢包括： AI、科幻等，讓 ROG 的世界觀定調在了Cyberpunk，但這個設定也讓當時的世界觀提案困難重重，邱司唐經理跟我們分享到 Cyberpunk 在以前大多會被貼上標籤與跟成人、暴力、黑暗相關，因此當時在在內部有相當大的討論。在設定世界觀的過程中將成人、暴力等透過與目標用戶制定相關的研究進行轉化，引入了街頭次文化，想要打造出一種科技潮牌感，但有趣的是 ROG 世界觀仍保留了黑暗的設定，「因為新一代的年輕人在變化」邱司唐經理解釋，其實 Cyberpunk 的黑暗是代表著利用行動去對抗不公不義的事情，另外年輕人對於「英雄」的印象也不再是只有光明的一面，像蝙蝠俠或忍者龜也是比較帶有黑暗感的英雄，在當時這是需要慢慢討論轉換的概念。

世界觀帶領的產品開發，讓設計師視野更開闊

以世界觀為基礎，ROG 也會透過完整的市場研究定期地去了解年輕人的想法與喜好，同時也會要求設計師多了解與接觸流行文化，有時甚至會去參加 Lan Party，只要是在公司成本允許下都鼓勵設計師多從事這些與流行或遊戲相關的活動。

而在產品開發中，世界觀也從初期便加入討論，透過與世界觀相符的一些素材的刺激，像是「創：光速戰記」或「關鍵報告」這些電影中對於未來的想像與刺激，就能為ROG的產品設計刻畫出更多可能的未來，除了設計發想外，透過世界觀讓ROG內部在談產品時的面相也改變了，開始更多的關注文化塑造與養成的面相，而非單單只是產品上市後的銀貨兩訖。

另外，也基於世界觀打造了 ROG 的品牌書，ROG 的品牌書除了有介紹外，也會有一些品牌元素、歷史介紹、參考形象等，除了這些以外我們也將Gamer的精神在品牌書中體現出來，品牌書中有一些可以讓玩家探索的神秘小彩蛋，讓真正的 ROG 信徒可以感同身受。